| 日本の企業は自らのモチベーションを儲かるか?どうかだけに求めている様に観える。それだけで良いのだろうか?流通企業は利益だけでなく、それ以上にカスタマーの満足度が重要なモチベーションとして自己の充実感と同様の扱いにしているかも知れない。製造業は製品の消費者の満足度がモチベーションに組み入れられているかも知れない。企業は利益が確保されなければ、単なるモチベーションだけでは維持できない。利益、満足度全ての尺を満足させるのは難しいだろう。しかし、自己の充足感を第一義にして行くことは企業の発展に欠かせない事は間違いないだろう。 |
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